Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos realizados en nuestra tienda son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Una vez procesado el pedido, se envía al centro logístico correspondiente para su preparación y envío.
Zonas de envío
Realizamos envíos a:
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España
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Europa
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Otros países internacionales
Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
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España: 7 – 15 días laborables
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Europa: 7 – 20 días laborables
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Envíos internacionales: 10 – 25 días laborables
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como procesos aduaneros, alta demanda o incidencias logísticas.
Costes de envío
Los costes de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones, el envío puede ser gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento, cuando esté disponible, para poder consultar el estado del envío.
Posibles retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos derivados de causas ajenas a nuestra gestión, como controles aduaneros, incidencias de transporte o situaciones extraordinarias.
Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío sean correctos y completos.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.